Tower Casino Nutzungsbedingungen: Regeln & AGB im Überblick

1. Registrierung, Alter und Verifizierung

Ein Konto bei Tower Casino setzt Volljährigkeit und echte Daten voraus. Beides wird geprüft, spätestens vor der ersten Auszahlung.

1. Mindestalter 18 Jahre. Minderjährige dürfen kein Konto eröffnen. Fällt ein Verstoß auf, wird das Konto geschlossen, Gewinne verfallen.
2. Ein Konto pro Person. Ein zweites Konto, auch unter anderer E-Mail-Adresse, gilt als Mehrfachkonto und führt zur Sperrung aller verbundenen Konten.
3. Wahrheitsgemäße Angaben. Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und Telefonnummer müssen mit Ihren Dokumenten übereinstimmen. Ändert sich Ihre Adresse, aktualisieren Sie sie im Profil.
4. KYC-Verifizierung. Verlangt werden ein Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) und ein Adressnachweis, etwa eine Rechnung oder ein Kontoauszug, nicht älter als drei Monate. Die Fotos lassen sich direkt mit der Smartphone-Kamera im Kontobereich hochladen.
5. Zugangsdaten. Passwort und Login sind persönlich. Für Einsätze, die über ein weitergegebenes oder schlecht gesichertes Konto laufen, haften Sie selbst. Verdacht auf fremden Zugriff melden Sie sofort dem Support.

2. Einzahlungen, Auszahlungen und Gebühren

Geld fließt nur über Zahlungsmittel, die auf Ihren Namen laufen. Fremde Karten oder Wallets führen zur Ablehnung der Transaktion.

1. Eigene Zahlungsmittel. Auszahlungen gehen in der Regel auf dieselbe Methode zurück, mit der eingezahlt wurde.
2. Mindest- und Höchstbeträge. Die Mindesteinzahlung für Bonusangebote liegt bei 20 €. Weitere Limits hängen von der Zahlungsmethode ab und stehen im Zahlungsbereich.
3. Bearbeitungszeit. Auszahlungen durchlaufen zuerst eine interne Prüfung, danach folgt die Laufzeit des Zahlungsdienstleisters. Ein nicht abgeschlossenes KYC verzögert jede Auszahlung.
4. Geldwäscheprüfung. Bei auffälligen Mustern, etwa Einzahlung und sofortige Auszahlung ohne Spiel, kann Tower Casino Herkunftsnachweise verlangen und Zahlungen bis zur Klärung zurückhalten.
5. Gebühren. Mögliche Gebühren der Zahlungsanbieter sind in der Kasse ausgewiesen. Details zu Methoden und Laufzeiten finden Sie im Zahlungsbereich.

Der Umsatz ist die wichtigste Zahl jedes Bonus. Beim Willkommenspaket gilt x35 auf Einzahlung plus Bonus: Aus 20 € Einzahlung und 20 € Bonus werden 40 € × 35 = 1.400 € Einsatzvolumen. Wer die erste Stufe voll ausschöpft (500 € + 500 €), muss 35.000 € umsetzen, bei 1 € pro Spin sind das 35.000 Drehungen in 7 Tagen.

1. Geltung. Die jeweiligen Bonusbedingungen ergänzen diese AGB. Bei Widerspruch gelten die spezielleren Bonusregeln.
2. Maximaler Einsatz. Solange ein Bonus aktiv ist, gilt die in den Bonusbedingungen genannte Einsatzobergrenze pro Spin oder Runde.
3. Ausgeschlossene Spiele. Einzelne Spiele zählen nicht oder nur anteilig zum Umsatz. Die Liste steht in den Bonusbedingungen.
4. Verfall. Nicht umgesetzte Boni verfallen nach Ablauf der Frist, beim Willkommenspaket nach 7 Tagen.
5. Ein Bonus pro Person und Haushalt. Das gilt auch für Konten mit gleicher IP-Adresse, Zahlungsmethode oder Adresse.
6. Missbrauch. Wer Boni systematisch ausnutzt, verliert Bonus und Gewinne.

Umsatz marktüblich, Frist eher kurz.

4. Verbotene Handlungen und Kontosperrung

Verstöße führen zur Sperrung, und Gewinne aus dem betroffenen Spiel können einbehalten werden.

• Mehrfachkonten, auch über Familienmitglieder
• Bonusmissbrauch, etwa Risikoabsicherung über gegenläufige Einsätze
• Betrug, gestohlene Zahlungsmittel, Rückbuchungen ohne Grund
• Bots, Skripte oder andere Software für automatisches Spielen
• Absprachen mit anderen Spielern, vor allem an Live-Tischen
• Zugriff aus Ländern, in denen Tower Casino keine Spieler annimmt, auch per VPN

Beschwerden bearbeitet zunächst der Kundensupport von Tower Casino.

1. Technische Störungen. Bei Fehlfunktionen eines Spiels oder Systems werden betroffene Einsätze und Auszahlungen ungültig (Malfunction voids all pays and plays). Der Einsatz wird in solchen Fällen erstattet.
2. Haftung. Tower Casino haftet nicht für Verbindungsabbrüche auf Ihrer Seite, etwa bei schwachem Mobilfunknetz, und nicht für Verluste aus regulärem Spiel.
3. Änderungen. Die Bedingungen können angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informiert Tower Casino per E-Mail oder Hinweis beim Login. Wer weiterspielt, akzeptiert die neue Fassung.
4. Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Maßgeblich ist die Rechtsordnung, die in der vollständigen AGB-Fassung genannt ist. Zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

Verantwortungsvolles Spielen und Lizenz

Limits setzen Sie am besten vor der ersten Einzahlung. In den Kontoeinstellungen stehen Einzahlungslimit, Auszeit, Selbstsperre und Realitätscheck bereit. Kostenlose Beratung bietet das BZgA-Telefon unter 0800 1 37 27 00, anonyme Selbsttests gibt es auf check-dein-spiel.de.

Angaben zum Lizenzstatus von Tower Casino stehen gesammelt auf der Lizenzseite.